2016/11/07 16:16

11月6日に発生した神宮外苑での火災の影響とみられる問い合わせを多く頂いております。
さしあたり、よくある質問を以下に記載させていただきます

◆一番早く入手する方法は?
→Amazonでご注文いただきますと、一番早くお届けできます。お届け日も画面上で確認できます。(Amazonプライム対象商品のみ)

◆店頭で購入できるところはありますか?
→当社では把握していないため、ほとんどのお店でお取り寄せとなります。インターネットからご注文いただくのが確実です。

◆イベント会場等へ直接発送できますか?
→受け取りされる方がその場にいらっしゃればどこへでもお届けします。展示会場等(東京ビッグサイト等)の場合は、イベントごとに搬入のルールが定められていることがありますので、会場・主催者と相談の上、送り先の記述(イベント名・受取人名等)を確実に行ってください。

◆どんな木材にも使用できますか?
→水分が染み込む状態であれば木の種類を問わず使用できます。塗装・撥水処理等により水分が染み込まない場合(水玉になってはじかれる場合)は使用できません。

◆その他のご質問については、ホームページのQ&Aを御覧ください。